Regulamin dla obiektów (B2B)

SZKIC ROBOCZY – wymaga weryfikacji prawnika przed publikacją. Uzupełnij dane usługodawcy oraz listę mediatorów. To nie jest porada prawna.

1. Postanowienia ogólne

Usługi dla obiektów świadczy [nazwa firmy], [adres], NIP [___] („Usługodawca"). Regulamin dotyczy przedsiębiorców zgłaszających obiekt i korzystających z usług promocyjnych. Do konsumentów stosuje się Regulamin ogólny.

2. Konto i wizytówka

• Wizytówka i Raport Zwierzaka są bezpłatne. Właściciel odpowiada za prawdziwość i aktualność danych oraz prawa do przesłanych zdjęć.
• Usługodawca może odmówić publikacji lub usunąć treści niezgodne z prawem, regulaminem lub wprowadzające w błąd (z podaniem powodu – patrz pkt 5).

3. Pakiety promocyjne i płatności

• Ceny pakietów są cenami netto; doliczany jest podatek VAT 23%. Aktualny cennik jest w serwisie.
• Do wystawienia faktury zbieramy: nazwę, NIP i adres.
• Pakiet „Partner Premium" daje oznaczoną, wyższą widoczność – nie wpływa na dane Raportu Zwierzaka (patrz pkt 4).

4. Parametry rankingu (P2B art. 5)

Główne czynniki wpływające na kolejność obiektów oraz rolę płatnych pakietów opisujemy jawnie na stronie Jak tworzymy rankingi. Płatność wpływa wyłącznie na oznaczoną widoczność, nigdy na treść Raportu Zwierzaka ani statusy weryfikacji.

5. Zawieszenie i usunięcie konta (P2B art. 4)

• O zamiarze ograniczenia, zawieszenia lub usunięcia konta obiektu informujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, wraz z pisemnym uzasadnieniem (statement of reasons).
• Wyjątki (natychmiastowe działanie) dotyczą naruszeń prawa lub obowiązków prawnych – również wtedy podajemy uzasadnienie.

6. Wewnętrzna procedura reklamacyjna (P2B art. 11)

• Reklamacje przyjmujemy pod adresem z sekcji Kontakt.
• Termin rozpatrzenia: 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

7. Mediacja (P2B art. 12)

W razie nierozwiązania sporu wskazujemy co najmniej dwóch mediatorów, z którymi jesteśmy gotowi współpracować:

• [Mediator 1 – nazwa i dane]
• [Mediator 2 – nazwa i dane]

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

9. Zmiany regulaminu

O zmianach informujemy z odpowiednim wyprzedzeniem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.